Carte de fidélité
Vous n'avez pas besoin de la carte de fidélité Bel&Bo pour passer votre commande, mais il y a de nombreuses raisons de l'obtenir !
Voici déjà vos 5 avantages exclusifs :
- Vous recevez notre prospectus bimensuel et nos promotions à votre domicile et/ou par e-mail.
- Vous restez au courant des toutes dernières tendances, des nouveautés et de nos nouvelles collections.
- Vous pouvez facilement échanger vos articles sans ticket de caisse.
- Vous pouvez recevoir votre ticket de caisse au format numérique.
- Vous bénéficiez de réductions exclusives, de cadeaux et d'invitations à nos événements.
- Jeune maman ? Nous gâtons votre petit bout avec 10 % de réduction sur tous les articles pour bébés pendant un an.
Foire aux questions
Comment fonctionne ma carte de fidélité et quels sont ses avantages ?
Avec la carte de fidélité Bel&Bo, vous cumulez des points à chaque achat et bénéficiez d'avantages sympas.
Votre carte est gratuite et fonctionne partout : dans tous les magasins Bel&Bo et sur la boutique en ligne, sur toutes les collections. Même pendant les soldes ou lors d'autres promotions.
À chaque achat, vous cumulez automatiquement des points. Pour chaque euro dépensé, vous recevez 1 point (1 € = 1 point, 50 € = 50 points).
Vous avez 250 points ? Vous recevez alors un bon d'achat de 3 €. Vous pouvez l'utiliser lors de votre prochain achat en magasin ou sur la boutique en ligne.
Votre bon d'achat reste valable 3 mois.
Les achats en ligne vous rapportent également des points, à condition que votre carte de fidélité soit associée à votre compte.
Bon à savoir : grâce à votre carte de fidélité, nous pouvons facilement retrouver vos achats précédents et vous aider rapidement.
Vous n'utilisez pas votre carte de fidélité depuis 2 ans ? Vos points expirent alors.
Les points ne peuvent pas être échangés contre de l'argent.
Je souhaite modifier l'adresse figurant sur ma carte de fidélité. Comment faire ?
Si vous êtes abonné à notre newsletter, vous pouvez très rapidement effectuer cette modification vous-même. Au bas de la newsletter, vous trouverez le lien « Modifier mes données ». Ce lien vous redirige vers votre page personnelle. Modifiez vos données et enregistrez-les.
Si vous n'êtes pas abonné à la newsletter Bel&Bo, contactez le service client et indiquez-leur les données que vous souhaitez modifier. Vous pouvez bien sûr également en faire la demande à l'un de nos collaborateurs dans un magasin Bel&Bo lors de votre prochaine visite.
Combien de points ai-je accumulés sur ma carte de fidélité ?
Une fois votre carte de fidélité associée à votre compte en ligne, vous pouvez facilement consulter vos points. Connectez-vous via « Compte » en haut à droite de notre site web.
Si vous n'avez pas de compte en ligne, demandez-en un à l'un de nos collaborateurs lors de votre prochaine visite dans un magasin Bel&Bo ou contactez le service client.
Combien de temps mes points restent-ils valables sur ma carte de fidélité ?
Vos points restent enregistrés sur votre carte de fidélité tant que vous l'utilisez régulièrement (au moins une fois tous les deux ans) pour effectuer un achat.
Si votre carte de fidélité reste inactive pendant au moins deux ans, nous serons contraints de la réinitialiser. Votre solde de points sera alors remis à zéro.