Cadeaubonnen
Op zoek naar een cadeau dat altijd in de smaak valt? Met een cadeaubon van Bel&Bo zit je altijd goed. Laat de gelukkige ontvanger zelf zijn of haar favoriete outfit uitkiezen, in de winkel of online.
Je hebt de keuze tussen een cadeaukaart die per post wordt verstuurd of een digitale versie die je via e-mail ontvangt. Er zijn verschillende thema's beschikbaar en de cadeaubon is 12 maanden geldig. Je hoeft niet het volledige bedrag in één keer uit te geven en je kunt je saldo op elk moment eenvoudig online bekijken.
Veelgestelde vragen
De code van mijn cadeaubon werkt niet, wat moet ik doen?
Het kan zijn dat je cadeaubon niet meer geldig is of al volledig is opgebruikt. Je kunt het saldo van je cadeaubon eenvoudig online controleren bij het afrekenen.
Heb je twijfels? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice, we helpen je graag verder.
Hoe lang is een cadeaubon geldig?
Cadeaubonnen zijn 12 maanden geldig vanaf de aankoopdatum.
De vervaldatum staat altijd vermeld op je cadeaukaart. Bij digitale cadeaubonnen gaat de termijn van 12 maanden in vanaf het moment dat je de e-mail ontvangt.
Hen je twijfels? Je kunt de geldigheid van je cadeaubon en het saldo nakijken bij het afrekeken in de check-out?
Kan de geldigheidsduur van een cadeaubon worden verlengd?
Zodra de vervaldatum is verstreken, kan je je cadeaubon niet meer gebruiken. Het is helaas niet mogelijk om de bon opnieuw te activeren of het resterende saldo terug te krijgen.
Ik ben mijn cadeaubon kwijtgeraakt, wat moet ik doen?
Bel&Bo aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid in geval van verlies, diefstal, beschadiging of deactivering van cadeaubonnen nadat deze zijn geactiveerd. Bewaar je cadeaubon daarom zorgvuldig en behandel hem als contant geld.
Kan ik twee cadeaubonnen tegelijk gebruiken?
Ja, dat kan zeker.
In de winkel hoef je alleen maar je cadeaubonnen aan de verkoper te geven; die regelt dan alles voor je.
Doe je je aankopen online? Dan kun je meerdere codes achter elkaar invoeren in het daarvoor bestemde veld in je winkelmandje of tijdens het afrekenen.
Gebruik je niet het volledige bedrag? Geen probleem. Het resterende saldo blijft op je cadeaubon staan en je kunt het later gebruiken, zolang de bon geldig is.
Kan ik een cadeaubon retourneren?
Neem contact op met onze klantenservice als je een cadeaubon wilt retourneren.
Kan ik artikelen retourneren die ik met een cadeaubon heb gekocht?
Ja, dat is zeker mogelijk.
Als je je artikel terugbrengt naar een Bel&Bo-winkel, heb je de keuze: een tegoedbon ter waarde van je aankoop, die je direct kunt gebruiken, of een terugbetaling op een rekening naar keuze.
Als je je artikel per post terugstuurt, hangt de wijze van terugbetaling af van je betaalmethode.
Als je volledig met een cadeaubon hebt betaald, vragen we je om je bankrekeningnummer voor de terugbetaling.
Als je deels met een cadeaubon en deels met een betaalkaart hebt betaald, storten we het bedrag terug op de betaalkaart die je hebt gebruikt.