Nu het schooljaar terug volop aan de gang is, zijn ook onze collega’s volop aan het werk. Tijd dus om je terug wekelijks mee te nemen in iemands job bij Bel&Bo. We starten in september bij Sus. 32 jaar, verkoopverantwoordelijke en papa van 3 kinderen.

Na de opleiding Industrieel Ingenieur startte Sus z’n carrière met een job die vooral technische kennis nodig had. Hij groeide verder in die rol, maar merkte dat hij steeds meer behoefte kreeg aan nog meer contact met mensen. “Bel&Bo was de eerste vacature die ik tegenkwam”, vertelt hij. Da’s niet zo toevallig want zijn papa Lode werkt al jaar en dag bij ons familiebedrijf. “Net om die reden bekeek ik de vacature eerste niet zo heel erg goed”, lacht hij. “Mijn papa en ik komen erg goed overeen, maar samenwerken leek ons net een stap te ver. Tot mijn broer opperde dat het wel echt iets voor mij kon zijn.”

Sus’ broer had gelijk: de job was écht iets voor hem. Hij solliciteerde en begin 2023 ging hij aan de slag als verkoopverantwoordelijke. “Deze job combineert zowel het analytische als het menselijke. Ik zorg er dagdagelijks mee voor dat alles loopt en werkt, maar ik ga ook continu kijken waar we ons kunnen verbeteren en welke zaken we efficiënter kunnen aanpakken”, vertelt hij. “Heel vaak gaat dat over winkelteams: waar kunnen we coachen, hoe kunnen we de teams laten renderen … Dat neem ik samen in handen met onze district managers. Wij zitten wekelijks online samen, een keer per maand ontmoeten we elkaar op kantoor.”

“Of ik nu op kantoor zit of één van onze 95 winkels bezoek, de rode draad is overal warmte. De warmte van een familiebedrijf”, glundert hij. “Ik ben zelf niet van het hiërarchische type. Ik spreek tegen onze CEO op dezelfde manier als tegen een jobstudent. Ik vind het belangrijk dat je altijd en overal eerlijk kan communiceren, en ik ben heel blij dat Bel&Bo een onderneming is waar dat kan. Ook onze marketing bijvoorbeeld gebeurt altijd op een correcte, eerlijke manier.”

Drie kinderen en verantwoordelijk over 95 winkels. Het lijkt een moeilijke taak, maar Sus fietst er zich rustig door. “Het is heel druk. Ook m’n vrouw heeft een drukke job, maar we hebben duidelijke afspraken. Thuis probeer ik er echt te zijn en probeer ik niet te werken als de kindjes wakker zijn. Het zijn soms lange dagen, maar het vlot. Familie is enorm belangrijk voor mij en zal altijd op de eerste plaats komen. Hier wordt heel veel begrip voor opgebracht, da’s het fijne aan een familiebedrijf.”

“’t Is hier echt een toffe bende”, concludeert Sus. “Ik hou van de feedbackcultuur. We babbelen en we mogen fouten maken. En als je fouten mag maken, geraak je veel verder dan als dit niet mag, daar ben ik van overtuigd. Ik ben heel blij dat ik bij Bel&Bo ben beland!”