Retourneren

Je kan omruilen in alle Bel&Bo winkels. Is jouw maat niet meer voorradig in de winkel, dan zal een medewerker een nieuwe bestelling voor jou plaatsen.

Omruilen kan niet via de post of een pakjesdienst.

Ja, ook voor afgeprijsde artikelen heb je 14 dagen na ontvangt van je pakje de tijd om je herroepingsrecht uit te oefenen. Daaropvolgend krijg je nogmaals 14 dagen om je artikel(s) terug te sturen of binnen te brengen in de winkel.

Contacteer onze klantendienst als je een artikel wenst te retourneren. Wij bezorgen je met veel plezier een nieuwe retourbon via email.

Contacteer onze klantendienst als je een artikel die niet op de retourbon staat wenst te retourneren. Wij bezorgen je met veel plezier een nieuwe retourbon via email.

Je kan tot 14 dagen na ontvangst verkeerde of beschadigde artikelen herroepen. Daaropvolgend krijg je nogmaals 14 dagen om je verkeerde of beschadigde artikel(s) terug te sturen of binnen te brengen in de winkel.

Wens je artikelen terug te sturen - via de post of via een bezorger - en om te ruilen, contacteer dan eerst even onze klantendienst. Wij bekijken samen met jou hoe we de juiste artikelen zo snel mogelijk opnieuw kunnen leveren.

Van zodra je retourzending goedgekeurd werd, worden de artikelen in retour genomen en betalen wij je terug. Je zal de terugbetaling ontvangen via dezelfde betaalmethode die je koos bij je bestelling.

Met kredietkaart betaald? Dan wordt het bedrag op je kredietkaart teruggestort. De terugbetaling zal pas te zien zijn op de maandelijkse eindafrekening van jouw kaart.